یکی از مفاهیم کلیدی در دوران پساحقیقت، پدیده «اتاق پژواک» است؛ فضایی که در آن افراد تنها در معرض اطلاعات و دیدگاههایی قرار میگیرند که باورهای پیشین آنها را تأیید میکند (1). در این فضا، اخبار و تحلیلهایی که با عقاید شخصی کاربران همسو هستند، بارها و بارها بازنشر میشوند، درحالیکه دیدگاههای مخالف یا چالشبرانگیز کمتر دیده شده یا کاملاً حذف میشوند (2).
الگوریتمهای رسانههای اجتماعی یکی از عوامل اصلی ایجاد این اتاقهای پژواک هستند. این الگوریتمها بر اساس رفتار کاربران طراحی شدهاند و محتوایی را به آنها نشان میدهند که به احتمال زیاد با علایق و باورهایشان همخوانی دارد (3). به این ترتیب، کاربران بهمرور در یک حلقه اطلاعاتی بسته قرار میگیرند که در آن تنها دیدگاههای خاصی برجسته شده و نظرات مخالف به حاشیه رانده میشوند (4). این وضعیت نهتنها باعث تقویت باورهای نادرست و اطلاعات نادرست میشود، بلکه شکافهای اجتماعی و سیاسی را نیز تعمیق میبخشد.
علاوه بر رسانههای اجتماعی، گروههای سیاسی و رسانههای جناحی نیز نقش مهمی در شکلگیری اتاقهای پژواک دارند. بسیاری از شبکههای خبری، وبسایتها و شخصیتهای تأثیرگذار بهگونهای عمل میکنند که تنها اطلاعاتی را منتشر کنند که مطابق با یک ایدئولوژی خاص باشد، و این امر موجب قطبی شدن افکار عمومی میشود (5). در نتیجه، شهروندان بهجای دسترسی به طیف وسیعی از اطلاعات، در معرض محتوای جهتدار و بعضاً گمراهکننده قرار میگیرند.
برای مقابله با اثرات منفی اتاقهای پژواک، افزایش آگاهی عمومی و توسعه سواد رسانهای ضروری است. کاربران باید بیاموزند که چگونه منابع اطلاعاتی خود را ارزیابی کرده و به دنبال دیدگاههای مختلف باشند. همچنین، شرکتهای فناوری باید مسئولیتپذیری بیشتری در قبال الگوریتمهای خود داشته باشند و راهکارهایی را برای نمایش متعادلتر اطلاعات ارائه دهند (6). تنها از طریق گشودگی فکری و دسترسی به منابع اطلاعاتی متنوع است که میتوان از افتادن در دام پساحقیقت جلوگیری کرد.
منابع:
- MIT Technology Review – The Echo Chamber Effect
- Harvard Business Review – Social Media and Echo Chambers
- Pew Research Center – Algorithmic Influence on Information Exposure
- Stanford University – Political Polarization and Echo Chambers
- Columbia Journalism Review – The Role of Partisan Media in Echo Chambers
- World Economic Forum – How to Break Out of an Echo Chamber